如何开始网络托管业务。欧宝app怎么进不去

公司目标和市场份额

特雷:因此，我想问的第一件事是，任何人谁正在寻找一个网络托管业务将;欧宝app怎么进不去开这家公司的目标是什么?你是一个网页开发人员或数字机构谁想赚一些额外的钱，并保留你的客户提供托管与你的网页设计服务?欧宝app怎么进不去你是否希望拥有成千上万的客户，并将其作为你的唯一收入来源，或介于两者之间。知道这个问题的答案将帮助你研究下一个重要的问题:你认为你能获得市场份额吗?

了解是否有市场份额以及如何开发客户对于如何发展您的虚拟主机业务至关重要。欧宝app怎么进不去你可能已经有很多潜在的客户在排队，比如说，如果你是一个网页开发人员，你为其建立网站的客户来找你更新。你为他们的更新收费，为什么不把这项服务与你提供的虚拟主机捆绑在一起，从你现有的客户那里赚更多的钱，让业务更接近你。欧宝app怎么进不去这将是我的一个小型托管公司的例子。欧宝app怎么进不去

Kaumil:而对于较小的托管公司来说，我们的欧宝app怎么进不去目标是机构举办欧宝app怎么进不去是一个很好的选择。它易于使用和易于设置，如果你需要帮助迁移主机客户端，我们可以免费帮助你这样做。欧宝app怎么进不去您将获得访问虚拟主机管理器(WHM)，这是一个非常流行的控制面板，在那里您将能够创建和管理您的客户的虚拟主机帐户。欧宝app怎么进不去你的虚拟主机客户端欧宝app怎么进不去会有自己的cPanel控制面板，这是主机行业中使用最广泛和最稳定的控制面板。

你将能够设置包和限制功能，并出售自己独特的虚拟主机包。欧宝app怎么进不去关于我们的经销商托管最好的事情是，你不必担心技术问题，如如何设置和管欧宝app怎么进不去理服务器，或处理系统管理责任。GreenGeeks会帮你解决这个问题。您将获得50GB的磁盘空间和500GB的传输，用于为您的客户提供服务，并从我们的可扩展，易于升级的经销商托管计划中成长。欧宝app怎么进不去

当你有时间的时候你可以看看我们的网络托管欧宝app怎么进不去计划的机构．

特雷:现在，如果你不是一个网页开发人员，你想要拥有一个特定的市场，你会追求哪个市场?毕竟，进入市场获取新客户的方式有很多种。所以，让我们以使用WordPress的客户为目标市场，让我们以代顿OH这样的地理位置为例。(为了便于讨论，代顿是你生活和工作的地方，你也是一个WordPress爱好者)。

假设你对WordPress很了解，你想建立一个网站托管公司来迎合这些客户。欧宝app怎么进不去你将与大量的竞争者竞争，包括GreenGeeks，因为我们提供WordPress作为我们的脚本之一，以及许多专门面向WordPress站点的托管公司。欧宝app怎么进不去由于竞争，你将在增长方面遇到一些逆风。严格地追求WordPress网站并不是一个不可能获得成功的目标，但是你需要在如何追求这些客户上有策略。

现在假设你想建立一个网络托管服务，它提供其他共享网络托管公司的所欧宝app怎么进不去有主要功能，而不仅仅是WordPress，你想把你的重点放在Dayton，因为你了解当地市场，你相信你可以推动当地企业使用你的服务。代顿的人口约为14万，如果我们保守地说，5%的企业和个人拥有网站，那么就有7000个潜在客户。你可能有本地竞争对手，你肯定会有全球竞争对手，但你可以通过在本地市场推广你的托管公司来为自己开辟一块很好的市场。欧宝app怎么进不去

现在，让我们跳出固有思维，你住在代顿，但你也是一个WordPress专家，你认为你可以为代顿的个人和企业提供出色的WordPress托管服务。欧宝app怎么进不去WordPress是一个广泛使用的内容管理系统，所以我们假设有20%的客户需要WordPress托管，在代顿，这意味着可能有1400个客户。欧宝app怎么进不去你已经将潜在的客户基础从7000个减少到1400个，但是，如果你是这个领域的专家，你可以从1400个客户中获得更大的比例，而不是从7000个虚拟主机客户中获得更大的比例。欧宝app怎么进不去

通过不仅仅关注WordPress或Dayton市场，而是将两者结合起来，你就有更大的潜力从更小但更集中的市场份额中获得客户。这可以让你专注于你的潜在客户会寻找的功能，它可以让你把你的营销预算集中在获得这些客户上，节省你的钱，提高你的投资回报率。

如果你在代顿获得了1400个WordPress客户中的一半，那么你就有700个客户，如果你每月向他们收费10美元，你每月就有7000美元的收入。为了赚更多的钱，你可以提高每月成本(我曾见过每月30美元以上)，或者你可以扩张。假设WordPress +代顿成功了，那么WordPress +俄亥俄州呢?你仍然是本地的，因为你在代顿，但俄亥俄州有1100多万居民，使用相同的指标，5%有网站，20%的人使用并需要WordPress托管，那么你可能有超过11万的潜在客户。欧宝app怎么进不去

快速的注意:网络托管业务是季欧宝app怎么进不去节性的。在你读完这篇文章后，我建议你去看看我的KB文章，关于季节如何影响虚拟主机市场的新客户获取。欧宝app怎么进不去

了解你想要进入的市场是必要的，但你不必从一开始就了解你想要进入的每一个市场。我发现成功和努力工作孕育着潜力，包括你以前从未想过的东西。当我创建GreenGeeks时，我们提供共享和转售主机。欧宝app怎么进不去我们很早就发现，一些客户端超出了他们的CPU使用量，他们的站点太强大了，无法与其他共享客户端托管，因为他们耗尽了我们所有共享客户端使用的资源。我们需要一个更高层次的计划来容纳这些更强大的网站，并决定采用VPS托管服务。欧宝app怎么进不去

我对VPS托管服务很紧张，因为我为几家公司做过营欧宝app怎么进不去销，他们不知道他们在用VPS做什么。Kaumil让我相信，我们不仅可以做得很好，而且这些服务有一个强大的市场，它可以让我们的高使用率网站的客户继续使用我们的网站。我们开始提供它，解决了每个人在新企业/产品开始时都会遇到的问题，今天它是我们最强大的服务线之一。

你可能需要什么类型的服务器

Kaumil:正如Trey在代顿的例子中提到的，增长潜力很高，但不会在一夜之间发生，所以你如何建立你的基础设施来支持增长而不破坏银行?你有几个选择:

• 经销商托管:欧宝app怎么进不去这将是您的起点，并将通过非常无缝的升级过程为您提供多达250个客户的支持。虽然你可以控制向客户提供什么样的资源和功能，但你最终会受到大多数共享或转售主机服务标准的限制。欧宝app怎么进不去例如，我们没有在我们的经销商托管平台上提供Ruby on Rails，因此你不能提供这个，因为它是不可用的。欧宝娱乐app地址欧宝app怎么进不去GreenGeek欧宝app怎么进不去s的经销商托管每月19.95美元起，允许你托管最多10个客户，最高99.95美元，允许你托管最多250个客户。虽然我们为您提供了通过我们的经销商计划创建无限cPanel帐户的能力，但本例中使用的数字是基于我们在GreenGeeks中看到的真实用户帐户的估计。根据您的客户类型，转销商帐户上的帐户总数可以多也可以少。

• VPS主欧宝app怎么进不去机或专用服务器:超过250个客户后，您需要升级到虚拟专用服务器或专用服务器，这将是您真正进入虚拟主机美妙世界的第一步。欧宝app怎么进不去您将能够完全控制您的环境，因此如果您希望提供Ruby on Rails，您可以做到。您也将不受帐户数量的限制，因为您将有专门的资源提供给您的客户。GreenGeeks虚拟专用服务器起价39.95美元，我们的高端专用服务器最高可达几百美元。我们还可以构建自定义配置来满足您的要求。

从我们的标准经销商平台升级到VPS/专用平台后，一个常见的问题是，每个计划我可以接待多少客户。我们的经销商托管给你一个帐欧宝app怎么进不去户的限制，你可以创建，所以这是一个没有脑子，但当你。我已经超越了经销商的平台，它不再是那么干净利落，但我仍然容易管理。事实是，没有固定的数字。它不是那样工作的。这取决于你获得的客户类型，他们运营的是什么样的网站等等。你必须管理你的计算资源，我指的是CPU、内存、磁盘空间和带宽。当你达到某个阈值时，比如你的资源利用率达到70-80%，你只需购买另一个VPS或专用服务器，并开始在该服务器上提供新帐户，随着你的增长，你会不断重复这一过程。所以当你有1000个客户时，你可能会像这样结束:

Server1.yourhost.com - 250个帐户
Server2.yourhost.com - 200个帐户
Server3.yourhost.com - 300个帐户
Server4.yourhost.com - 125个帐户
Server5.yourhost.com - 125个帐户

在每台服务器上部署更多或更少的客户取决于您拥有的计算资源和您设置的利用率阈值。在使用几台服务器后，您将更好地了解您的平均值，可以用于进一步优化您的服务器。将您的客户分散在许多不同的服务器上，而不是在一个大型服务器上，还可以确保您的客户分散在不同的硬件上。如果出现服务器中断或高峰期间，并非所有客户都受到影响。话虽如此，开始的最好方法是从一个经销商托管计划欧宝app怎么进不去，专注于扩大客户基础，然后开始使用虚拟专用服务器或专用服务器进行分支。我们系统的美妙之处在于我们允许无缝升级，所以当您的业务增长时，我们将能够帮助您进行迁移和升级，以确保您有能力保持增长。

终端客户通信

特雷:好的，你已经找到了理想的客户基础，假设是WordPress + Dayton，你会想要围绕它建立你的网络托管业务，所以你买了一个域名，比如:daytonwordpresshosting。com或其他类似的东西，这可以告诉人们你的业务欧宝app怎么进不去是做什么的。你开始推销你的服务，你开始获得客户。

现在最重要的部分是确保客户在未来的许多年里仍然和你在一起，这意味着你需要向客户提供全面的信息，包括他们如何开始，他们在哪里登录他们的帐户，以及他们如何使用WordPress建立新的网站或上传他们现有的网站给你。如果没有一封强有力的、全面的、指导性的欢迎邮件，这些新客户可能会迷失方向、受挫并离开。Kaumil和我们的支持团队已经起草了一遍又一遍的欢迎邮件和客户信息邮件，以确保它们涵盖了这些新客户所需要的一切。

Kaumil:你必须意识到，并不是每个客户都将是技术倾向，这将是他们第一次尝试有一个网站，如此清晰和容易遵循欢迎说明是不可或缺的，你的网络托管业务的长期成功。欧宝app怎么进不去当我们在GreenGeeks构建我们的欢迎邮件时，我们有4个主要部分，我们专注于让客户在没有支持干预的情况下轻松完成他们需要的事情。

• 简介-在这里你要感谢他们的合作，并重新介绍你的公司和他们购买的产品。

• 帐户信息和如何登录-在这里您将列出登录凭据，以及他们如何能够登录到他们的帐户并开始使用它。

• 补充信息-这是你提供任何特定服务信息的地方。它可以是任何东西，比如如何设置电子邮件，如何利用你所包含的特别优惠，或者在我们的WordPress + Dayton例子中，你可以包括与WordPress相关的特定信息。

• 支持/如何获得帮助-客户会感到沮丧和迷失。不要让他们在寻找如何获得帮助时感到沮丧。让他们知道如何与你联系，在哪里可以获得自助文章等等。

这封邮件从来都不是一成不变的。它是基于我们从客户那里看到的反馈而不断发展的文学作品。我们一直在寻找可以在欢迎电子邮件中解决的问题。

客户反馈和客户保留

特雷:我想当我说;获得客户比失去客户有趣得多。你可能会想，“嗯，ya duh Trey”，但我必须告诉你，失去客户对网络托管业务来说是灾难性的。欧宝app怎么进不去

我记得在2002年，我接到了一个电话，对方希望出售他的网络托管业务。欧宝app怎么进不去这不是一个小公司，他想要出售，他们有超过3万名客户，他们正在失去这些客户，另一个电话的人完全心烦意乱。

他有严重的服务器问题(在2000年代早期发生得更频繁)，无法阻止客户离开他，主要是后来我从一些相同的客户那里发现的，因为他们都不知道发生了什么。他们的网站瘫痪了，托管公司网站上没有更新，电话被卡住了，没有人能接通，没有人通过电子邮件给他们一个直欧宝app怎么进不去接的答复，没有时间解决问题，所以他们离开了。对他们来说，这是一家没有名字和面孔的公司，当那些客户时，他们并不关心他们。我们有问题。

所以我们能从中学到东西，至少我学到了。我在GreenGeeks做的第一件事就是确保我的个人商务电子邮件在我们的网站上，这样如果有人需要在客户支持之外发泄或赞扬，他们可以直接找我。多年来，我发现这对了解我的客户非常有用。心态和拥有一个更个性化的公司。我的客户很欣赏这一点，这有助于确保他们知道我们关心客户。

我会把这种方法推荐给任何开始你的网络托管业务的人，让公司的高层人士或高级经理为你的客户提供能力，让他们在需要的时候找到你。欧宝app怎么进不去除此之外，我们定期对客户进行调查，询问我们如何。我们正在做什么，如果有什么我们可以做得更好，这再次有助于我们掌握客户的脉搏和他们的需求。

Kaumil:与客户保持联系的一个好方法是通过社交媒体。拥有一个社交媒体，如Facebook页面或Twitter账户，可以让你直接与客户互动，在那里你会收到积极和消极的反馈。

虽然我们作为一家公司和几乎所有其他存在的企业都努力确保每个客户都满意，但这并不总是可能的。负面反馈可能对你的业务造成毁灭性的打击，尤其是在社交媒体上，但前提是你允许它这样做。负面反馈实际上可以是积极的。你怎么问的?很简单，你正在深入了解公司中存在的潜在问题，现在你将了解并能够解决这些问题。你还可以与客户沟通并公开解决问题，这向潜在客户表明你实际上关心你的客户和业务。

社交媒体还可以用于发布新功能、即将进行的维护和服务公告。它能让你的客户了解情况。每个人都知道口碑是最强大的广告方法，而社交媒体是口碑的类固醇。

封闭的思想

特雷:我喜欢网络托管业务。欧宝app怎么进不去这是一个不断增长的行业，每周有成千上万的企业和个人网站上线，如果你能获得你所追求的部分市场份额，你就应该有一个盈利的企业。记住要与你的客户保持良好的沟通，并在你的网站上传达你所提供的服务。如果你努力开始你的虚拟主机服务，并遵循这些指导方针，你应该做得很好。欧宝app怎么进不去好运！

Kaumil:对我来说，网络托管一直是欧宝app怎么进不去一项伟大的业务，它将继续是。像Trey一样，我喜欢它，并且非常热衷于帮助开发人员、个人和小企业在网上实现他们的梦想。如果你花时间适当地建立一个坚实的基础，就像我们提到的那样，这对你来说也是一项伟大的事业。我们每天与成千上万的经销商合作，帮助他们取得成功，他们的虚拟主机业务，我们可以帮助你做同样的事情。欧宝app怎么进不去GreenGeeks可以成为您在虚拟主机业务中成功的合作伙伴。欧宝app怎么进不去